Jabra Evolve2 40 SE MS USB-C/A Call Center Mono Headset - Fekete

Professzionális, irodai fókuszú kommunikáció egyetlen fülhallgatóval

Ez a vezetékes, egyoldali, USB-s irodai headset kifejezetten modern call centerek, ügyfélszolgálatok és hibrid munkakörnyezetek igényeire készült. A monó kialakítás szabadon hagyja az egyik fület, így egyszerre tartható fenn a maximális koncentráció, miközben a környezettel is kapcsolatban marad a felhasználó.

Fókuszált munkavégzés zajos irodában is

✔ Zárt kialakítás, egyoldali fülpárnával: kiszűri a zavaró irodai zajok jelentős részét, miközben a másik fül szabadon marad a kollégákkal való kommunikációhoz.
✔ 3-mikrofonos technológia: három digitális MEMS mikrofon együtt dolgozik, hogy a háttérzajt elnyomja, és a beszélő hangját tisztán emelje ki – ideális call center, open office vagy ügyfélszolgálati környezetben.
✔ Fejlett digitális chipset: a beépített processzor folyamatosan elemzi és optimalizálja a hangot, javítva a beszédérthetőséget és biztosítva a jövőbeli szoftveres fejlesztések támogatását.

Intelligens, telefonközpont-szintű funkciók

Intelligens némítás (Boom Arm Mute): a mikrofonkart egyszerűen fel kell hajtani a némításhoz, és visszaengedni a mikrofon aktiválásához. Ez a természetes mozdulat különösen hasznos ügyfélhívások közben, amikor gyorsan kell reagálni a környezet változásaira.
Beépített foglaltságjelző (Busylight): a fejhallgatón elhelyezett LED piros fénnyel jelzi, ha hívásban van a felhasználó. Ez csökkenti a megszakításokat, növeli a fókuszt és a csapaton belüli hatékonyságot. A jelzőfény manuálisan is bekapcsolható a hangerő gombok egyidejű megnyomásával.
Dedikált Microsoft Teams gomb: az MS-minősített változat külön gombbal rendelkezik, amelyről egyetlen érintéssel elérhető a Teams: megnyithatók az értekezletek, csatlakozni lehet aktuális meetingekhez, illetve ellenőrizhetők az elmulasztott hívások és értesítések.

Kiváló hangzás, biztonságos hangerővel

Széles frekvenciatartomány: a 20–20 000 Hz közötti átviteli tartomány biztosítja a részletes, tiszta hangzást beszédhez és multimédiás tartalmakhoz egyaránt.
Jabra SafeTone™ hallásvédelem: a PeakStop™ technológia megakadályozza a hirtelen fellépő, káros hangerőtüskéket, a rendszer pedig a napi átlagos zajterhelést is biztonságos szint alatt tartja. Ez különösen fontos hosszú műszakokban, folyamatos headset-használat mellett.
Fejlett visszhang- és zajcsökkentés: a mikrofon célzott iránykarakterisztikával (szűk irányjellemző) és aktív zajcsillapító feldolgozással kombinálva tiszta, professzionális hangképet nyújt még zsúfolt irodai környezetben is.

Komfort egész napos viseléshez

Könnyű kialakítás: a mindössze 113 g tömegű konstrukció hosszú, több órás viselésnél is kényelmes marad, csökkenti a nyomást a fejen és a fülön.
Ergonomikus, zárt fülpárna: stabilan illeszkedik, javítja a zajszigetelést, és kényelmes érzetet ad folyamatos használat közben is.
Összecsukható mikrofonkar: a mikrofon karja praktikusan felhajtható, így használaton kívül kevésbé sérülékeny, esztétikusabb, és könnyebb a headset tárolása.

Rugalmas, modern csatlakoztathatóság

Duple csatlakozó – USB Type-A és USB-C: a kombinált USB-A/USB-C megoldásnak köszönhetően ugyanaz a headset használható régebbi és legújabb laptopokkal, PC-kkel vagy dokkolókkal. Nincs szükség külön adapterekre, ideális „plug and play” megoldás vállalati flottákhoz.
Vezetékes kapcsolat, maximális stabilitás: a vezeték nélküli interferenciától mentes, késleltetésmentes hangátvitel különösen fontos call centerekben, ahol a vonal stabilitása kulcskérdés.
1,5 m-es, egyoldalú kábelvezetés: a kényelem érdekében a kábel egyik oldalról csatlakozik, és elegendő mozgásteret biztosít az asztali munkavégzéshez. A fix, nem levehető kábel csökkenti a kontakthibák és a hibás csatlakozás esélyét.

Egyszerű vezérlés és testreszabhatóság

Beépített gombok: a kábelre integrált vezérlőegységen könnyen elérhető a hangerőszabályzás, hívásfogadás és a némítás funkció. Ez gyorsabb munkavégzést és kevesebb hibát jelent sűrű hívásforgalom esetén.
Szoftveres személyre szabás: a Jabra Direct és Jabra Xpress szoftverekkel állítható az Equalizer (hangszín), frissíthető a headset firmware-e, illetve részletesen finomhangolhatók a hívásbeállítások. Nagyvállalati környezetben a Jabra Xpress központi, tömeges konfigurációt is lehetővé tesz.
MS Teams tanúsítvány: a Microsoft által minősített megoldás zökkenőmentes együttműködést biztosít Teams alapú vállalati kommunikációs környezetekben, garantálva a megbízható híváskezelést és bejelentkezést.

Főbb műszaki adatok

Kialakítás: egyoldali, zárt, handsfree modul
Fejhallgatók száma: 1 (mono)
Szín: fekete
Tömeg: 113 g
Csatlakozás: USB Type-A és USB-C (vezetékes, nem vezeték nélküli)
Kábel hossza: 1,5 m, egyoldalú kábelvezetés, nem levehető kábel
Fejhallgató frekvencia-átvitel: 20 Hz – 20 000 Hz
Érzékenység: 30 dB/mW
Mikrofon konstrukció: összecsukható mikrofonkar, szűk irányjellemző
Mikrofon frekvencia-átvitel: 100 Hz – 14 000 Hz
Mikrofonos funkciók: mikrofon némítása, visszhang-visszaszorítás, zajkioltó technológia
Funkciók: hangerőszabályzás, hívásfogadás, intelligens némítás, busylight foglaltságjelző
Tanúsítvány: Microsoft Teams minősítés (MS)

Jabra – skandináv szakértelem az üzleti kommunikációban

A Jabra évtizedek óta a professzionális hangtechnika és vállalati headsetek egyik vezető szereplője. A márka különlegessége, hogy a mérnöki fejlesztés fókuszában az emberi munkavégzés áll: a hangminőség mellett legalább akkora hangsúlyt kap a kényelem, az ergonómia és a hosszú távú megbízhatóság. A Jabra megoldásait világszerte call centerek, pénzintézetek, SSC-k és nagyvállalati ügyfélszolgálatok használják, ahol a kommunikáció minősége közvetlenül befolyásolja az ügyfél-elégedettséget.

Érdekességek és hasznos tudnivalók a call center headsetekről

• A monó (egyoldali) headsetek kifejezetten népszerűek ügyfélszolgálatokon, mert lehetővé teszik, hogy a felhasználó egyszerre gond nélkül kövesse a hívást és a kollégák jelzéseit vagy a háttérben zajló folyamatokat.
• A modern, többmikrofonos zajszűrés jelentősen csökkenti az ügyfelek által érzékelt háttérzajt; ez különösen fontos, mivel a zajos környezet komoly bizalomvesztést okozhat az ügyfelek oldalán.
• A beépített busylight nem csupán kényelmi funkció: sok irodában mérhetően csökkenti a kollégák közötti megszakítások számát, ami a produktivitás növekedésével jár.
• A hallásvédelem (például a Jabra SafeTone™) hosszú távon komoly egészségvédelmi tényező: a napi, folyamatos fejhallgató-használat során ez az egyik legfontosabb szempont, amelyet a professzionális gyártók már a tervezés korai fázisában figyelembe vesznek.
• A Teams-minősítéssel rendelkező eszközök esetében a funkciógombok (hívásfogadás, Teams gomb, némítás) közvetlenül a szoftverrel integráltak, így megbízhatóbban és gyorsabban működnek, mint az általános, nem tanúsított megoldások.
• A vezetékes headsetek továbbra is kulcsszerepet töltenek be a kritikus ügyfélszolgálati munkában, mert stabil hangkapcsolatot adnak, nem igényelnek töltést, és nem zavarják őket a vezeték nélküli jelekből származó interferenciák.