HP Poly Blackwire 5220 Vezetékes Call Center Headset + USB Type-C/A Adapter - Fekete (BULK)

Professzionális hangélmény egész napi ügyfélkapcsolati munkához

Ez a prémium vezetékes call center headset kifejezetten irodai, ügyfélszolgálati és home office felhasználásra készült, ahol a megbízható, kristálytiszta hangminőség és a kényelmes, egész napos viselhetőség alapkövetelmény. Binaurális (kétoldalas) kialakítása segít a koncentrációban, kiszűri a környezeti zavaró tényezőket, és professzionális megjelenést biztosít minden online hívás során.

Főbb jellemzők

• Kristálytiszta sztereó hang – 28 mm-es hangszórók, 20 Hz – 20 kHz sávszélesség, 116 dB érzékenység a részletgazdag, torzításmentes hangért.
• Profi zajszűrős mikrofon – Noise cancelling mikrofon 100 Hz – 10 kHz sávszélességgel, –38 dBV/Pa érzékenységgel, amely a beszédhangot emeli ki, a háttérzajokat pedig elnyomja.
• Binaurális, fülre illeszkedő kivitel – két fülre illeszkedő kialakítás a jobb fókuszért, hosszan tartó viselésre optimalizált puha párnázással.
• Rugalmas, forgatható gémmikrofon – 280°-ban forgatható mikrofonkar, amely jobb- és balkezes viseléshez is ideális, pontosan beállítható beszédpozícióval.
• Univerzális csatlakoztathatóság – USB Type-C®, USB Type-A és 3,5 mm-es jack csatlakozóval PC-hez, laptophoz, mobilhoz és táblagéphez is használható.

Csatlakozási lehetőségek és kompatibilitás

• Több interfészes kialakítás
– 3,5 mm-es audiocsatlakozó: okostelefonokhoz, táblagépekhez, egyes laptopokhoz.
– USB Type-C®: modern notebookokhoz, ultrabookokhoz, USB-C porttal rendelkező eszközökhöz.
– USB Type-A: hagyományos PC-khez és laptopokhoz a mellékelt USB Type-C–USB Type-A adapter segítségével.
• Hardverkompatibilitás
– Számítógépek: USB/USB Type-C kábelen keresztül.
– Mobil eszközök, tabletek: 3,5 mm-es jack csatlakozón keresztül.
– USB Type-C® szabványt támogató eszközök széles körével kompatibilis.
• Támogatott operációs rendszerek
– Windows
– macOS

Kényelmes használat egész napra tervezve

• Ergonomikus, fülre illeszkedő sztereó kialakítás – a kétoldali kialakítás segíti a zajos irodai környezet kizárását, miközben természetes hangteret biztosít.
• Optimális kábelhossz – 116 cm (beépített modul–headset), 94 cm (USB–beépített modul), összesen 217 cm hosszúság a szabadabb mozgásért az asztal körül.
• Strapabíró anyaghasználat – intenzív, mindennapos call center terhelésre tervezett, rugalmas, mégis tartós szerkezet.

Professzionális hangtechnikai paraméterek

Hangszóró
– Méret: 28 mm
– Sávszélesség: 20 Hz – 20 kHz
– Érzékenység: 116 dB
– Impedancia: 32 ohm
– Jel–zaj viszony: >118 dB – tiszta, részletgazdag megszólalás, minimális torzítással.
Mikrofon
– Típus: Noise cancelling zajszűrős mikrofon
– Sávszélesség: 100 Hz – 10 kHz – érthető, természetes beszédhangra optimalizálva.
– Érzékenység: –38 dBV/Pa
– Gémmikrofon forgatás: 280° – rugalmas pozicionálás, jobb- és baloldali viseléshez is.

Vezérlés és szoftveres támogatás

• Beépített vezérlőmodul – a kábelen elhelyezett kezelőmodul segítségével gyorsan, kényelmesen szabályozható a hangerő, illetve a mikrofon némítása.
• Poly Lens kezelőszoftver – a gyártó menedzsment és beállító szoftvere, amellyel a headset működése testre szabható, frissítések kezelhetők, vállalati környezetben pedig az eszközpark könnyen felügyelhető.

A csomag tartalma

• Headset (binaurális, fülre illeszkedő kivitel)
• USB Type-C®–USB Type-A adapter
• Hordtáska (praktikus tároláshoz, hordozáshoz)
• Gyorskalauz
• Jótállási jegy

Gyártói háttér – HP Poly szakértelem a hangtechnológiában

A Poly (korábban Plantronics) évtizedek óta a professzionális üzleti headsetek és konferenciaeszközök egyik vezető szereplője, amelynek technológiáját világszerte call centerek, nagyvállalatok és kormányzati szervek használják. A HP-vel való integráció révén a Poly megoldások különösen jól illeszkednek modern IT-környezetekbe, legyen szó vállalati notebookflottáról vagy vegyes eszközparkról. A Blackwire sorozatot kifejezetten stabil, kiszámítható, vezetékes hangkapcsolatra tervezték, ahol a hangminőség és a megbízhatóság elsődleges szempont.

Műszaki adatok összefoglalva

• Fejhallgató típusa: fülre illeszkedő, sztereó (binaurális)
• Csatlakozók: 3,5 mm-es audiocsatlakozó; USB Type-C®; USB Type-A (adapterrel)
• Hardverkompatibilitás: PC, notebook, mobiltelefon, táblagép (a megfelelő csatlakozón keresztül)
• Kompatibilis rendszerek: Windows, macOS
• Hangszóró: 28 mm; 20 Hz – 20 kHz; 116 dB; 32 ohm; >118 dB jel–zaj viszony
• Mikrofon: Noise cancelling; 100 Hz – 10 kHz; –38 dBV/Pa; 280°-ban forgatható
• Kábelhossz: 116 cm (modul–headset); 94 cm (USB–modul); 217 cm (összesen)
• Csomag tömege: 300 g
• Kezelőszoftver: Poly Lens
• Gyártói cikkszám: 207586-03

Érdekességek és hasznos tudnivalók a call center headsetek világából

• A zajszűrős (noise cancelling) mikrofonok nemcsak a környezeti irodai zajokat csökkentik, de a billentyűzetkopogás, légkondicionáló zaja és távoli beszélgetések hangja ellen is hatékonyak, így a vonal másik végén szinte csak a beszélő hangja hallható.
• A binaurális, kétoldalas kialakítás bizonyítottan segíti a koncentrációt és a munkahatékonyságot nagy hívásforgalmú környezetben, mert kiegyensúlyozott, „természetesebb” térhangzást ad, mint az egyoldalas headsetek.
• A 20 Hz – 20 kHz-es sávszélesség a teljes emberi hallástartományt lefedi, így nemcsak beszéd, hanem multimédiás tartalom (tréningvideó, e-learning, zenehallgatás) esetén is részletgazdag, élethű hangzást biztosít.
• A professzionális call center headseteknél a mikrofon beállítása kiemelten fontos: a megfelelő pozíció közel a szájsarokhoz jelentősen javítja az érthetőséget, miközben a levegőáramlásból származó zörejeket csökkenti.
• A vezetékes üzleti headsetek – mint ez a modell – még mindig kiemelt szerepet kapnak a vállalati környezetben, mert stabilabb, késleltetésmentes hangkapcsolatot adnak, nincs szükség akkumulátortöltésre, és hosszú, megszakításmentes beszélgetéssorozatot tesznek lehetővé.
• A Poly Lens szoftver segítségével a vállalatok központilag is menedzselhetik a headseteket (beállítások, firmware-frissítések), ami nagyobb eszközflotta esetén jelentős adminisztrációs könnyítés és költségcsökkentő tényező.