HP Poly EncorePro 310 USB-A Call Center Headset - Fekete

Professzionális headset a tiszta, érthető kommunikációért

A HP Poly EncorePro 310 USB-A headset a modern irodai és call center környezetekre tervezett, megbízható és kényelmes megoldás, ahol a folyamatos, tiszta hangkapcsolat alapkövetelmény. Ergonomikus kialakítása, kiváló zajszűrése és USB-A csatlakozása révén ideális választás ügyfélszolgálatok, ügyféltámogatási központok, értékesítési csapatok és otthoni irodák számára is.

Főbb jellemzők

• Kiváló hangminőség, üzleti felhasználásra optimalizálva
A gondosan hangolt mikrofon és hangszóró kristálytiszta, természetes beszédhangot biztosít, hogy a másik fél minden szót érthetően halljon. A Poly (korábban Plantronics) call center öröksége garantálja, hogy a headset hosszan tartó, intenzív használat esetén is megbízhatóan teljesít.

• Fejlett zajszűrő mikrofon
A zajkioltó mikrofon a háttérzajok jelentős részét kiszűri, így a hangod kerül fókuszba még zsúfolt, nyitott irodában vagy forgalmas környezetben is. Ez különösen fontos ügyfélhívásoknál, amikor minden információt pontosan kell közvetíteni.

• USB-A csatlakozás – egyszerű plug & play használat
USB-A csatlakozójának köszönhetően a headset azonnal használható a legtöbb PC és laptop csatlakoztatása után. Nincs szükség extra átalakítókra, külön illesztőprogramokra – ideális választás vállalati környezetbe, standardizált munkaállomásokhoz.

• Kényelem egész napos viselésre
A könnyű szerkezet, a puha fülpárna és az állítható fejpánt hosszú műszakok alatt is kényelmes viseletet biztosít. A headset úgy lett megtervezve, hogy minimalizálja a fejre és fülre nehezedő terhelést, így csökkenti a fáradtságérzetet.

• Precíz mikrofonkar-beállítás
A hajlítható mikrofonkar finoman, pontosan igazítható a száj vonalához, biztosítva az optimális hangfelvételt. Ez segít megelőzni a túl halk vagy túl erős beszédhangot, illetve a zavaró légzési zajokat.

• Professzionális, tartós kialakítás
A Poly EncorePro sorozatot kifejezetten nagy forgalmú, professzionális környezetekre tervezték. A robusztus kábel, a megerősített csatlakozások és a strapabíró fejpánt hozzájárulnak a hosszú élettartamhoz.

Fontos műszaki adatok

• Csatlakozó: USB-A
• Kialakítás: fejpántos, üzleti headset
• Viselési mód: állítható fejpánt, kényelmes fülpárna
• Mikrofon: zajszűrő (noise-cancelling) mikrofonkar
• Hangszóró: tiszta beszédhangra optimalizált, széles sávú hangátvitel
• Felhasználási terület: irodai munka, call center, otthoni iroda, ügyfélszolgálat
• Kompatibilitás: Windows, Linux, számos UC és softphone megoldás (pl. Skype, Microsoft Teams, böngészős hívásfelületek – rendszerfüggően)
• Vezetékes kialakítás: folyamatos tápellátás, nincs szükség akkumulátorra vagy töltésre
• Ergonomikus tervezés: könnyű súly, hosszú távú viselésre optimalizált kialakítás

Miért előnyös a HP Poly megoldása?

A Poly – ma már a HP részeként – évtizedek óta az egyik legismertebb név a professzionális kommunikációs eszközök piacán. Fejhallgatói és headsetjei világszerte call centerek millióiban bizonyítanak nap mint nap. A tervezés során a hangminőség mellett nagy hangsúlyt fektetnek az ergonómiára, a tartósságra és az informatikai környezetekkel való zavartalan együttműködésre.

A HP Poly EncorePro széria jellemzően olyan környezetben teljesít szolgálatot, ahol:
• a napi hívásszám kiemelkedően magas,
• a munkatársak akár 6–8 órán át folyamatosan headsetet viselnek,
• a háttérzaj jelentős, mégis minden hívásnak professzionális színvonalon kell lezajlania,
• a vállalati IT-nak megbízható, jól kezelhető, egységes headset-megoldásra van szüksége.

Hasznos tudnivalók és érdekességek a kategóriáról

Az irodai és call center headsetek tervezésénél számos szempont játszik szerepet:

• Zajkezelés: Egy zajszűrő mikrofon nem a saját beszédhangodat "szűri", hanem a környezeti zajt csökkenti. Így az ügyfél elsősorban a hangodat hallja, nem a háttérben zajló irodai életet.
• Ergonomikus kialakítás: A tartós fej- és fáradtságérzet elkerülése érdekében a gyártók komoly figyelmet fordítanak a súlyelosztásra, a fülpárnák anyagára és a fejpánt nyomására.
• Digitális jelátvitel: Az USB-s headseteknél a hangot digitális formában, dedikált hangprocesszoron keresztül kezelik, ami tisztább, következetesebb hangminőséget eredményez a klasszikus analóg (3,5 mm-es jack) csatlakozásokhoz képest.
• Professzionális használat: Call centerekben egy jól megválasztott headset közvetlenül befolyásolja az ügyfélélményt, az operátorok komfortérzetét és koncentrációs képességét, ezáltal a teljes csapat hatékonyságát is.
• Megbízhatóság: A professzionális kategóriájú eszközök ilyen környezetben évekig, napi sok órán át vannak használva, ezért a kábelezés, a csatlakozók megerősítése és az alkatrészek minősége kiemelten fontos.

Az ilyen jellegű irodai headsetek kiválasztásakor érdemes figyelembe venni, hogy milyen kommunikációs platformokkal dolgozol (pl. Teams, böngészős hívórendszer, saját call center szoftver), mennyi ideig viseled naponta a készüléket, és mennyire zajos a munkakörnyezet. A HP Poly EncorePro 310 sorozat azoknak készült, akik tartós, stabil és kényelmes megoldást keresnek hosszú távra.