HP Poly Blackwire 3320 Microsoft Teams USB-C/A Call Center Headset - Fekete

Professzionális hangélmény hosszan tartó, kényelmes viselettel

A HP Poly Blackwire 3320 sztereó vezetékes headset ideális választás ügyfélszolgálatok, call centerek, irodai munkavégzés és otthoni videóhívások számára. Kiváló hangminősége, zajszűrős mikrofonja és Microsoft Teams-tanúsítványa révén megbízható, stabil és professzionális kommunikációt biztosít egész nap.

Főbb jellemzők

• Professzionális sztereó hangzás – 32 mm-es hangsugárzók, 20 Hz – 20 kHz sávszélességgel a tiszta beszédhang és a részletgazdag multimédiás hangzás érdekében.
• Microsoft Teams-tanúsítvány – Kifejezetten együttműködésre optimalizált eszköz; ideális Teams-hívásokhoz, konferenciákhoz és online meetingekhez.
• Zajszűrős, irányított mikrofon – A zajkioltó mikrofon csökkenti a háttérzajokat, így a beszélgetőpartner tisztán hallja a hangját még zajos irodai környezetben is.
• USB-C és USB-A csatlakozás – USB Type-C® csatlakozóval és USB-C/USB-A adapterrel érkezik, így modern notebookokkal és hagyományos asztali gépekkel egyaránt használható.
• Kényelmes, fülre illeszkedő kivitel – Párnázott fülpárnák és állítható fejpánt a hosszan tartó, kényelmes viseletért.
• Forgatható gémmikrofon – 280°-ban forgatható mikrofonkar, így a mikrofon könnyen beállítható jobb- vagy baloldali viseléshez.
• Egyszerű kezelhetőség Poly Lens szoftverrel – A Poly saját szoftvere támogatja az eszköz beállítását, menedzsmentjét és frissítését vállalati környezetben is.

Technikai adatok

• Fejhallgató típusa: Fülre illeszkedő, sztereó
• Hangszóró átmérő: • Hangszóró sávszélesség: 20 Hz – 20 kHz
• Impedancia: 32 ohm
• Érzékenység (hangszóró): 116 dB
• Névleges hangnyomásszint: 118 dB SPL
• Jel–zaj viszony: >118 dB
• Mikrofon típusa: Noise cancelling (zajszűrős gémmikrofon)
• Mikrofon sávszélessége: 100 Hz – 10 kHz
• Mikrofon érzékenysége: –38 dBV/Pa
• Gémmikrofon forgatása: 280°

Csatlakozás és kompatibilitás

• Csatlakozók: USB Type-C®, USB Type-A adapterrel
• Kapcsolat típusa: Vezetékes USB Type-C® / USB Type-A
• Kábelhossz: 65,8 cm (beépített modul–headset); 145,08 cm (USB–beépített modul); 217,93 cm (USB–headset összesen)
• Hardverkompatibilitás: Számítógépek USB és USB Type-C®-kábelen keresztül; USB Type-C®-szabványt támogató eszközök
• Kompatibilis operációs rendszerek: Windows 10, macOS
• Tanúsított együttműködési szoftver: Microsoft Teams
• Kezelőszoftver: Poly Lens

A doboz tartalma

• Sztereó headset USB-C csatlakozóval
• USB-C / USB-A adapter
• Felhasználói útmutató

Miért előnyös ez a headset irodai és call center környezetben?

A sztereó kialakítás segít a külső zajok kizárásában, és javítja a koncentrációt, ami különösen fontos nyílt terű irodákban és call centerekben. A zajszűrős mikrofon a beszédhangra fókuszál, így az ügyfelek és kollégák tisztán hallják a beszélgetéseket még háttérzaj mellett is. A Microsoft Teams-tanúsítvány garantálja, hogy a legnépszerűbb vállalati kommunikációs platformmal teljesen kompatibilis, a hangminőség és kezelhetőség pedig megfelel a vállalati elvárásoknak.

HP Poly – megbízható kommunikációs megoldások

A Poly (korábban Plantronics és Polycom) a professzionális audiovizuális és kommunikációs eszközök egyik legismertebb gyártója, amelyhez a HP vállalati háttere társul. A közös fejlesztések célja, hogy az üzleti és otthoni felhasználók számára olyan headseteket és konferenciamegoldásokat biztosítsanak, amelyek hosszú távon is kényelmesek, tartósak és magas szintű hangélményt nyújtanak. A Blackwire sorozat különösen népszerű a call centerek, ügyfélszolgálatok, helpdesk csapatok és hibrid munkavállalók körében, mert stabil vezetékes kapcsolatot, kiszámítható hangminőséget és egyszerű integrációt nyújt vállalati környezetekben.

Hasznos tudnivalók a vezetékes üzleti headsetekről

A vezetékes USB-headsetek – mint ez a modell – egyik legnagyobb előnye a megbízhatóság: nincs szükség külön töltésre, nem kell a vezeték nélküli kapcsolat megszakadásával számolni, és a hang késleltetése is minimális. Call centerekben különösen fontos, hogy a hangminőség stabil maradjon a műszak teljes ideje alatt, a vezetékes kapcsolat pedig pontosan ezt biztosítja. A sztereó, fülre illeszkedő kialakítás segíti a hosszú távú használhatóságot: a könnyű súly és a puha párnázás csökkenti a fejre nehezedő terhelést, míg a jól beállítható mikrofonkar optimális pozíciót ad a tiszta hangrögzítéshez. A Microsoft Teams-tanúsítvány azt is jelenti, hogy a headset megfelel a mikrofonérzékenységre, visszhangkezelésre és jel–zaj viszonyra vonatkozó szigorú követelményeknek, ami a professzionális ügyfélkapcsolati munkában kifejezetten fontos.