iBox W1MV Vezetékes Call Center Fejhallgató Headset - Fekete

Professzionális hívásminőség kényelmes, egész napos viselethez

Ez a vezetékes, kétoldalas call center fejhallgató ideális választás irodai és telefonos ügyfélszolgálati környezetbe, ahol a tiszta beszédhang és a kényelmes, tartós használat alapkövetelmény. Kialakítása kifejezetten hosszú műszakokra, folyamatos telefonáláshoz lett optimalizálva, így a felhasználó figyelme a munkára összpontosulhat, nem pedig a fejhallgatóra.

Főbb jellemzők

• Kétoldalas sztereó kialakítás – mindkét fül lefedésével segít kizárni a környezeti zajokat, javítva a koncentrációt és a beszédérthetőséget.
• Fül köré illeszkedő kialakítás – a nagy, párnázott fülkagylók a fül köré simulnak, így kényelmesek hosszabb használat során is, kevésbé nyomják a fület.
• Állítható fejpánt – a fejpánt mérete könnyen igazítható különböző fejformákhoz, több felhasználó által használt munkaállomásoknál különösen praktikus.
• Vezetékes, 3,5 mm-es jack csatlakozó – széles körben kompatibilis asztali számítógépekkel, laptopokkal, egyes IP-telefonokkal és mobil eszközökkel (3,5 mm-es kombinált audio csatlakozó esetén, vagy megfelelő adapterrel).

Hangzás és akusztika

• 40 mm-es meghajtó egységek – a kategóriájában nagyméretű hangszórók tiszta, jól érthető hangot biztosítanak beszédhez és multimédiás tartalmakhoz egyaránt.
• 20–20 000 Hz frekvenciatartomány – teljes, kiegyensúlyozott hangkép a mélyebb férfihangoktól a magasabb női hangokig, érthető beszéddel és természetes hangzással.
• 32 Ω impedancia – szabványos terhelés, amely a legtöbb számítógép és notebook hangkimenetével optimálisan működik.
• 95 dB érzékenység – elegendő hangerőt biztosít még zajosabb irodai környezetben is, torzítás nélkül.

Mikrofon a tiszta, érthető beszédhez

• Boom (szabadonálló) mikrofonkar – a mikrofon a szájtól megfelelő távolságra pozicionálható, így jobban veszi a beszédhangot és kevésbé a környezeti zajokat.
• -45 dB mikrofonérzékenység – a beszédhangot jól kiemeli, segítve a partner számára az érthető kommunikációt, különösen call center környezetben.
• Ideális VoIP-hoz és call center szoftverekhez – alkalmas online konferenciákhoz, ügyfélszolgálati rendszerekhez, chat/voip alkalmazásokhoz.

Kialakítás, kezelhetőség

• 2 m kábelhossz – elegendő mozgásteret biztosít az íróasztal körül, könnyebb elérni dokumentumokat, jegyzeteket, miközben a fejhallgató csatlakoztatva marad.
• Vezetékes kapcsolat – stabil, késleltetésmentes hangátvitel, nincs szükség párosításra vagy akkumulátor-töltésre.
• Integrált hangerőszabályozás – a hangerő kényelmesen, a kábelen vagy a fejhallgatón elhelyezett vezérlővel állítható (a megadott adatok szerint hangerőszabályozóval felszerelve).
• Diszkrét, fekete megjelenés – letisztult dizájn, amely harmonikusan illeszkedik bármilyen irodai munkakörnyezetbe.

Műszaki adatok összefoglalva

Termékkategória: Headset
Kialakítás: Fejpántos, fül köré illeszkedő
Kivitel: Sztereó, két hangcsatornás
Javasolt felhasználás: Iroda, telefonos ügyfélközpont, call center
Szín: Fekete
Kapcsolódási technológia: Vezetékes
Csatlakozó: 3,5 mm jack
Kábel hossza: 2 m
Meghajtó méret: 40 mm
Fejhallgató frekvencia: 20–20 000 Hz
Fejhallgató érzékenység: 95 dB
Impedancia: 32 Ω
Mikrofon típusa: Boom (szabadonálló)
Mikrofon érzékenység: -45 dB
Fejpánt: Állítható

Felhasználási területek és gyakorlati tippek

Az ilyen típusú vezetékes, fejpántos, fül köré illeszkedő headsetek különösen népszerűek call centerekben, help deskeken, pénzügyi és biztosítási ügyfélszolgálatokon, illetve minden olyan munkakörben, ahol a munkavállaló ideje nagy részét telefonos vagy online kommunikációval tölti. A kétoldalas kialakítás segít a koncentrációban, csökkenti a háttérzaj zavaró hatását, így az ügyfélélmény is javul. A 3,5 mm-es jack csatlakozóval rendelkező headsetek előnye, hogy számos eszközzel használhatók: asztali PC-kkel, notebookokkal, dokkolókkal, egyes asztali telefonokkal, sőt mobiltelefonokkal és táblagépekkel is (készüléktől és csatlakozó típusától függően). Irodai környezetben érdemes figyelni a megfelelő beállításokra: a mikrofont a száj vonalában, de nem közvetlenül előtte célszerű elhelyezni, így csökkenthetők a „p” és „b” hangokból eredő pukkanások, javul a beszéd érthetősége. A fül köré illeszkedő, nagy párnázású fejhallgatók hosszú távon kímélik a fület, ezért gyakran választják őket többműszakos, intenzív telefonos munkavégzéshez is. A sztereó hangzás nemcsak hívásokhoz, hanem tréninganyagok, oktatóvideók, nyelvtanfolyamok vagy zenei tartalmak hallgatására is alkalmassá teszi, így a hétköznapi irodai feladatok széles skáláját kényelmesen támogatja.